Удаление Adblock Plus из Google Play Store не слишком повредило компании

screenshot_composerСкриншот Adblock Plus.

В марте 2012 года Google удалила из сетевого магазина Google Play Store мобильную программу Adblock Plus, которая позволяла блокировать рекламные баннеры в браузере и приложениях. Возмущенная подобным поведением компания Adblock Plus решила организовать пиар-кампанию, защищая собственный продукт. Подробности этого пиар-проекта были опубликованы в июньском номере журнала PRWeek.

Adblock Plus попросила помощи у агентства Rocket Science. Рекламщики сосредоточили усилия на организации пиар-кампании, которая должна была представить блокировку Adblock Plus, как ущемление прав пользователей и попытку Google ввести интернет-цензуру. В результате специалисты обратились к Electronic Frontier Foundation и сервису Reddit, организовали поток возмущенных писем с жалобами и добились публикации нескольких заметок на крупнейших информационных площадках, включая Wired, Forbes и TechCrunch.

В результате активной пиар-кампании, которая велась на протяжении 14 дней, компания сумела увеличить количество загрузок Adblock Plus на полмиллиона. Впрочем, вернуть 250 тысяч пользователей, отрезанных решением Google, компании так и не удалось.

Деятельность немецкой группы Adblock Plus прекрасно иллюстрирует оригинальный подход к формированию грамотного пиара вокруг отрицательного информационного повода. Разработчики с лихвой компенсировали потерю клиентов и добились того, что их программа до сих пор доступна в Chrome Store.

Мистер Adguard

Ух... вы нашли наш маленький секрет! Мы правда не помним, кто написал эту статью... Но ничего, Мистер Adguard всегда прикроет, когда это необходимо.

Подписаться на Блог Adguard

Последние посты будут доставлены в ваш почтовый ящик.

или подписаться через RSS с Feedly!